— Олег Михайлович, как возникла идея создания управляющей компании?
— Летом 2017 года, перед тем как было принято решение сделать башню «Эволюция» главным офисом компании, президент ПАО «Транснефть» Николай Токарев поставил задачу организовать самостоятельную структуру для эффективного управления объектами недвижимости. В то время управление небоскребами в Москве осуществлялось преимущественно компаниями с иностранным происхождением. Такое положение создавало риски, а безопасность и качество эксплуатации таких зданий имеет ключевое значение. Принцип «хочешь сделать хорошо — сделай сам» оказался чрезвычайно удачным выбором.
— С какими результатами коллектив подходит к своему десятилетию? Как вы оцениваете итоги работы за это время, что считаете главными достижениями?
— Наше общество входит в топ-десять лучших среди тысяч аналогичных компаний по ряду важных критериев оценки производственной деятельности: стабильное развитие, динамика, высокое качество предоставляемых услуг, профессионализм сотрудников. Все ключевые показатели выполняются на 100%. Объем оказанных услуг за 2025 год вырос на 23%, на следующий год запланирован рост на 17%. А численность персонала увеличилась с 20 человек в 2017 году до 422 человек в настоящее время.
Важно отметить основные этапы развития за эти десять лет. В первую очередь это возможность самим участвовать в процессе сдачи и ввода в эксплуатацию башни «Эволюция», что позволило детально разобраться в устройстве инженерных систем и подготовиться к эксплуатации. Второе — поддержка руководства ПАО «Транснефть» при переходе на оказание услуги собственными силами, отказавшись от подрядчиков.
В период пандемии коллектив обеспечивал бесперебойную работу по всем направлениям даже в условиях сложной эпидемиологической ситуации. И наконец — введение санкций, которые вынудили пересмотреть подходы к обеспечению безопасности эксплуатации. Мы стали одной из первых российских эксплуатирующих компаний, столкнувшихся с отказом западных производителей обслуживать лифтовые системы. А вы представляете, какое значение для небоскреба имеет безопасная работа вертикального транспорта. Тем не менее эффективные решения позволили сохранить исправность всех инженерных систем.
— Как была организована работа по переселению коллектива ПАО «Транснефть» и дочерних обществ в новый офис?
— В этом направлении была проведена очень серьезная работа подразделений ПАО «Транснефть» под руководством вице-президента Бориса Короля и его заместителя Михаила Ефремова, которые и сейчас являются прямыми кураторами управляющей компании. Даже переезд семьи в новую квартиру — это сложная операция, а перемещение огромной компании с филиалами из нескольких офисов Москвы в один небоскреб без остановки производственных процессов — это уже особое искусство.
В башне порядка 2500 помещений, и планирование размещения подразделений началось задолго до самого переезда. Необходимо было учесть огромное количество нюансов, разбить процесс на этапы, определить ответственных исполнителей, временные рамки и действовать очень внимательно, не упуская деталей. Управляющей компании предстояло обеспечить адаптацию к новому офису всех переезжающих сотрудников.
Нам повезло, что мы приняли объект на стадии, когда завершалось строительство офиса, настраивалось оборудование. Мы могли увидеть, как все устроено изнутри. Летом 2018 года мы приняли в управление диспетчеризацию зданием, которую в круглосуточном режиме осуществляет дежурная смена диспетчеров. Чтобы представить масштаб и технологичность нашего объекта, приведу такой пример: на постоянном контроле находится более 500 тыс. сигналов, поступающих от всего установленного в башне оборудования. Для сравнения — на нефтеперекачивающей станции производится обработка 5 тыс. сигналов.
К концу 2018 года управляющая компания вместе со штабом строительства уже полностью располагалась в башне. А с начала 2019 года начался поэтапный переезд подразделений ПАО «Транснефть» и ряда дочерних подразделений. Вместе со строителями мы тоже обустраивались в башне и других этому учили.
— Какие службы входят в УК «Эволюция», за что они отвечают?
— Основные направления деятельности ООО «УК «Эволюция» — это управление эксплуатацией недвижимого имущества, транспортные и клининговые услуги, корпоративное питание. Вопросы, касающиеся корпоративного питания, занимают особое место в формировании комфортной среды для работников ПАО «Транснефть» и дочерних обществ. Клининговые услуги включают уборку офисных помещений и прилегающей территории, вывоз снега, уход за зелеными насаждениями и дезинфекцию в помещениях, в том числе в период роста инфекционных заболеваний.
— В чем особенность коллектива УК «Эволюция»? Как вы подбираете сотрудников?
— У нас уникальный коллектив. Мы набираем прежде всего работников из системы «Транснефть», потому что это особый уровень корпоративной культуры, профессионализма, отношения к технологической дисциплине и безопасности производственных процессов. Сейчас у нас трудятся представители практически всех филиалов компании, начиная от балтийского и черноморского побережья и заканчивая портом Козьмино. Каким бы ни было сложным и высокотехнологичным оборудование, в основе любого дела всегда стоят люди.
Значительное внимание уделяется непрерывному образованию и профессиональной подготовке сотрудников: за текущий год прошли обучение 350 работников. На сегодня у нас всего три вакансии.
При подборе персонала внимательно изучаем квалификационные и личностные характеристики кандидатов, с каждым из них вместе с заместителем по направлению я провожу собеседование. По итогам испытательного срока также беседую, выясняя детали его прохождения. В таком общении можно почерпнуть много полезной для организации работы информации. Ежегодно в ноябре–декабре мы собираем коллектив небольшими группами. На таких встречах есть возможность рассказать каждому об итогах работы всех подразделений, планах на будущее, рассмотреть вопросы, которые интересуют сотрудников. Наши работники гордятся своей работой и дорожат возможностью трудиться в организации, входящей в Группу «Транснефть».
— Как руководитель управляющей компании, что вы считаете наиболее приоритетным в своей работе?
— Работу с людьми. От вклада каждого члена трудового коллектива зависит общий результат. Одной из основных задач мне видится создание условий для того, чтобы сотрудник мог раскрыть свой потенциал, чтобы работа приносила моральное удовлетворение от самореализации. При подборе соискателей на вакантные должности мы в первую очередь рассматриваем внутренние резервы из числа зарекомендовавших себя сотрудников. Так, в 2025 году 40% вакансий были заполнены за счет повышения в должностях наших работников, а остальных находим в организациях системы «Транснефть» и внешних источниках.
— Как любой дом, штаб-квартира «Транснефти» меняет облик от сезона к сезону, готовится к праздникам. Как организована эта работа?
— По своей сути башня «Эволюция» — это огромный умный дом. В здании используются наружное, фасадное и внутреннее световое оформление. В подсветке фасадов к праздничным мероприятиям задействовано 3778 светодиодных ламп, которые транслируют задуманный сценарий. Для освещения архитектурных форм башни в темное время работает 378 светодиодных прожекторов. Внутри здания пространство традиционно украшено гирляндами и елками, которые создают праздничное настроение. За все годы работы башня «Эволюция» и прилегающая территория преображались различными декоративными элементами, в том числе с участием ООО «УК «Эволюция».
— Что значит башня «Эволюция» лично для вас?
— Для меня это в первую очередь большая ответственность перед заказчиком и перед коллективом. И одновременно гордость и счастье иметь возможность вносить свой вклад в общее дело ПАО «Транснефть» и трудиться в одном из самых красивых и технологичных зданий столицы.