— Дмитрий Александрович, какие коммуникационные задачи стоят перед службой корпоративного ТВ? И что означает для «Транснефти» синхронизация вещания по всей системе?
— Помимо оперативного информирования и преображения рабочего пространства, главная задача корпоративного ТВ – формирование корпоративной культуры, сплочение коллектива. Запуск синхронного вещания означает, что все организации системы «Транснефть» теперь будут своевременно посредством оптоволоконной связи получать сигнал из Москвы. Кроме того, этот шаг делает нас ближе к возможности прямых эфиров из регионов. Например, трансляции таких событий, как загрузка танкера с юбилейной тонной нефти, конкурс «Лучший по профессии» или спортивные соревнования.
— Мы полностью переформатировали контент. До этого предполагалось, что телевидение, поскольку транслируется в офисах, должно быть молчаливым. Поэтому оно больше напоминало картинку с титрами. Сейчас наше ТВ заговорило. Озвучка сюжетов дикторами и корреспондентами делает нас все ближе к полноценному эфирному телевидению. При этом от титров мы не ушли, чтобы продолжать вещание в помещениях, где звук невозможен. Появились новые рубрики. Например, «А и Б сидели на трубе» – настоящий эксперимент. Это формат, в котором два условных работника компании обсуждают злободневные новости. Их условность, неперсонализированность делают возможным ироничность изображения. Мы, что называется, языком сатиры, можем изобличать различные нежелательные явления.
Хронометраж сюжетов, на мой взгляд, должен уменьшаться. Времени на просмотр у работников немного: чаще всего они смотрят сюжеты в ожидании лифта, в столовой или в приемной у руководства. Похожая ситуация, кстати, и у федеральных каналов. Подсчитано, что ежедневно в среднем зритель тратит на просмотр от пяти до десяти минут и то в фоновом режиме, что называется, спиной – во время приготовления еды или сборов на работу. Отсюда наш новый формат «Новости коротко», который нравится зрителю. Кстати, эта рубрика была оценена и коллегами: к нам приезжала делегация «КазТрансОйла», они тоже развивают свое ТВ и планируют запустить у себя похожую рубрику.
— Помните, была такая картинка-головоломка, где у нескольких рыбаков перепуталась леска и надо найти, где чей крючок? Чтобы решить ее, необходимо следовать не от рыбака, а от крючка – то есть отталкиваться от цели. Мне кажется, аудитория, это тот самый крючок, от которого надо идти. Чтобы понять, кто наш зритель, мы провели анкетирование: пол, возраст, представитель ли это рабочей профессии или офисный сотрудник. Кроме того, мы имеем возможность общаться с нашими зрителями. Любой из них может оставить свои пожелания или тему для сюжета на внутрикорпоративном портале. В эфире транслируется ролик с QR-кодом, на который можно навести камеру смартфона и пройти небольшой опрос: поругать или похвалить ТВ и опять же предложить свою тему. Нам очень нужна обратная связь. Ведь корпоративное ТВ – это сервис, и мы работаем для зрителей.
— Совсем небольшим коллективом мы готовим объем видеосюжетов, сопоставимый с вещанием федеральных каналов. Это высокопрофессиональная редакция с режиссерами монтажа, дизайнерами компьютерной графики, операторами и корреспондентами. Что касается формата, то наше основное отличие обусловлено уникальностью и масштабностью «Транснефти». Отсюда и широта вещания, и неповторимость героев – работников крупнейшей в мире компании по транспортировке нефти, талантливейших людей, проявляющих себя в самых разных жизненных сферах.
— Телевидение будет двигаться в сторону интерактивности и мобильности. Будущее за платформами, где, пройдя авторизацию, зритель будет узнавать новости компании по дороге на работу – в вагоне метро или в вахтовом автобусе. Отсюда – быстрота информирования. Мы должны еще оперативнее получать информацию, обрабатывать ее и выдавать в эфир. Идет модернизация видеостудии в головном офисе компании, что расширит возможности подачи новостей и проведения интервью.
Думаем о съемках корпоративного сериала о коммуникациях на производстве и в офисе, горизонтальных связях – не посредством электронного документооборота, а простом человеческом общении с разными, в том числе комическими, ситуациями.
А если смотреть совсем в перспективу, то почему бы не создать телевизионный холдинг компании с федеральным охватом.
Ко Дню работников нефтяной и газовой промышленности запущено синхронное вещание корпоративного телевидения «Транснефти». Теперь сигнал из головного офиса компании будут мгновенно получать в организациях системы «Транснефть» по всей стране. Старт единому вещанию дал президент «Транснефти» Николай Токарев, нажав символическую кнопку запуска. Руководители дочерних обществ в свою очередь доложили по видеосвязи о получении телесигнала.
– Это качественно новый этап развития нашей медийной и информационной работы, – считает Николай Токарев. – Наше телевидение получает охват вещания, соответствующий масштабам «Транснефти». Став доступным для десятков тысяч сотрудников, корпоративное телевидение, безусловно, получит мощный импульс к дальнейшему развитию: появятся новые сюжеты, новые идеи, новые форматы, ну и, конечно, новые авторы.
Корпоративное ТВ «Транснефти» было запущено в 2016 году, но распространялось через съемные запоминающие устройства. На местах работники служб общественных коммуникаций загружали его на телеэкраны. У этого метода распространения контента был существенный недостаток – зрители были лишены возможности получать информацию своевременно. Теперь основой для распространения видеосистемы станет единая сеть передачи данных. Подключенные ОСТ мгновенно получают новые видеоматериалы и тут же начинают их трансляцию. Сетка вещания формируется централизованно в Москве, и работники по всей системе от порта Козьмино до причалов Приморска видят один и тот же эфир с учетом часовых поясов.
Мы работаем для зрителей
Какие задачи стоят перед корпоративным ТВ «Транснефти», о новых рубриках, а также о том, каким образом на телеконтент влияет зритель, «ТТН» рассказал заместитель генерального директора по корпоративному телевидению ООО «Транснефть – Медиа» Дмитрий Звягин.
Подготовила Екатерина Блинова